利用規約

ここからの規約は、我々のサービスに特化したものです。

サービスのご利用にあたって、以下の弊社に関連した規約への同意が前提になります。

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  • 規約違反は、サービスの継続が大変困難になります。必ず、ご確認ください。お客様に不利益が無いよう、また、サービスがスムーズに事が進むよう、ご協力、お願いいたします。

一か月分の前払いの割引は対面授業のみに適用され、1か月分のスケジュールを前もってお知らせするのが義務になります。

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  • 前払いの割引を選んだ場合は「毎週〇曜日の〇時」など、1か月以内でスケジュールをお決めください。急遽、変更の場合は、1か月以内に 再スケジュールしてください。前払い割引の期限は授業を始めた日から1か月となっております。
    
    受講内容やスケジュールがわからない場合は、後払いでご利用ください。
    
    また、管理に混乱をきたす恐れがあるので、1ヶ月以上先の前払いは、ご遠慮ください。

お客様の方のビデオ映像は、こちらに対して常にオンにしてください。

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  • お客様のお顔（少なくとも目）が見えない状態では、話しづらかったり、間を取りづらかったりしますので、必ず、ビデオの 映像は、オンにしてください。
    
    「寝ぐせがついている」「歯を磨いていない」「顔を洗っていない」「お化粧をしていない」など、学習過程に関係ないことは全く気にしませんので、 ご安心してください。
    
    ただし、ご自身の背景を変えたり、我々側のビデオにおけるオン・オフの選択は、ご自由にしてください。
    
    また、お客様のプライバシーなどの漏洩を最小限にするため、弊社では授業内容などは一切録画していませんので、この点でもご安心ください。

予定の時間より10分以上応答がない場合は、再スケジュールされます。

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  • 現在は、キャンセル料などは取っていませんが、時間を過ぎた場合、再スケジュールになる場合がございます。また、遅れて入った場合で、指定のお時間の 後に他の授業が入っている場合、お客様の授業時間が短く終わることもございますが、その場合は、返金などできかねることをご了承ください。

利用するソフトウェアはZoomのみにさせていただきます。

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  • 講義や質疑応答に関して、Zoomに最適化しております。こちらがホストとしてリンクをメールでお送りします。必要に応じてホストをお客様に替える場合もございますが、 基本的に、このような形で進めさせていただくことをご了承ください。
    
    ちなみに、2020年4月に問題があったとされるZoomですが、セキュリティなど様々な点で改善されているため、ご安心ください。
    
    使い方などはこちらをご覧ください。

料金は、料金表に基づきますが、依頼内容の難易度や労力などを考慮して（割り増し）追加料金が生じることもございます。

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  • 問題の解答を作る、ある特殊な計算をしてほしい、など、プロジェクトやリサーチ系のご依頼の場合、リーズナブルな価格にするために お値段の交渉をする形式になります。
    
    その後の変更、追加など、新たな目標設定などで労力が増える場合、当初の料金の割り増しになることがございます。余計な料金がかかるのを 防ぐために、最初に紙面（メール）などで十分な情報を提供してください。
    
    原則として、対面でのご相談をお求めの場合、内容にかかわらず時間当たりの報酬を請求させていただきます。メールでのご相談は基本的に無料ではありますが、 説明の量が多くなるなど対面の方が良い場合は、ご提案させていただきます。

問題の解答や資料作成などに関して、ご依頼後のキャンセルはご遠慮ください。

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  • ご依頼が立て込んでおります。そのため、ご依頼があってからすぐに取り掛かかるため、その後のキャンセルは ご遠慮いただければありがたいです。（例えば、ご依頼後、「この問題はわかったのでキャンセルします」というのはご遠慮ください）
    
    また、授業のために作成した資料や問題の解答は、授業時間の対価とセットになっています。授業前に作成した資料・解答をお送りすることは 可能ですが、その後、授業をキャンセルされる場合、資料などの作成費は別途請求いたしますので、ご了承ください。

ここからの規約は、法律に基づくもので、他の企業や組織などとほぼ同じ常識的な内容になります。すでにご存じで同意されるのであれば、お読みにならなくても結構です。

第1条（適用）

本規約は，お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。 当社は本サービスに関し，本規約のほか，ご利用にあたってのルール等，各種の定め（以下，「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず，本規約の一部を構成するものとします。 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には，個別規定において特段の定めなき限り，個別規定の規定が優先されるものとします。

第2条（利用登録）

本サービスにおいては，登録希望者が本規約に同意の上，当社の定める方法によって利用登録を申請し，当社がこれを承認することによって，利用登録が完了するものとします。 当社は，利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合，利用登録の申請を承認しないことがあり，その理由については一切の開示義務を負わないものとします。 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合 本規約に違反したことがある者からの申請である場合 その他，当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条（顧客IDおよびパスワードの管理）

お客様は，自己の責任において，本サービスのお客様IDおよびパスワードを適切に管理するものとします。 お客様は，いかなる場合にも，ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し，もしくは第三者と共用することはできません。当社は，お客様IDとパスワードの組み合わせが 登録情報と一致してログインされた場合には，そのお客様IDを登録しているお客様自身による利用とみなします。 お客様ID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は，当社に故意又は重大な過失がある場合を除き，当社は一切の責任を負わない ものとします。

第4条（利用料金および支払方法）

お客様は，本サービスの有料部分の対価として，当社が別途定め，本ウェブサイトに表示する利用料金を，当社が指定する方法により支払うものとします。 お客様が利用料金の支払を「悪質に」遅滞した場合には，お客様は、法律の定めるところの年率による遅延損害金を支払うものとします。

第5条（禁止事項）

お客様は，本サービスの利用にあたり，以下の行為をしてはなりません。 法令または公序良俗に違反する行為、 犯罪行為に関連する行為、 本サービスの内容等，本サービスに含まれる著作権，商標権ほか知的財産権を侵害する行為、 当社，ほかのお客様，またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり，妨害したりする行為、 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為、 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為、 不正アクセスをし，またはこれを試みる行為、 他のお客様に関する個人情報等を収集または蓄積する行為、 不正な目的を持って本サービスを利用する行為、 本サービスの他のお客様、またはその他の第三者に不利益，損害，不快感を与える行為、 他のお客様に成りすます行為、 当社が許諾しない本サービス上での宣伝，広告，勧誘，または営業行為、 面識のない異性との出会いを目的とした行為、 当社のサービスに関連して，反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為、 その他，当社が不適切と判断する行為、

第6条（本サービスの提供の停止等）

当社は，以下のいずれかの事由があると判断した場合，お客様に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合 地震，落雷，火災，停電または天災などの不可抗力により，本サービスの提供が困難となった場合 コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合 その他，当社が本サービスの提供が困難と判断した場合 当社は，本サービスの提供の停止または中断により，お客様、または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても，一切の責任を負わないものとします。

第7条（利用制限および登録抹消）

当社は，お客様が以下のいずれかに該当する場合には，事前の通知なく，お客様に対して，本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し，またはお客様として の登録を抹消することができるものとします。 本規約のいずれかの条項に違反した場合 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合 料金等の支払債務の不履行があった場合 当社からの連絡に対し，一定期間返答がない場合 本サービスについて，最終の利用から一定期間利用がない場合 その他，当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合 当社は，本条に基づき当社が行った行為によりお客様に生じた損害について，一切の責任を負いません。

第8条（退会）

お客様は，当社の定める退会手続により，本サービスから退会できるものとします。（注：現在のサービスでは、特定の退会手続きはございません）

第9条（保証の否認および免責事項）

当社は，本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性，信頼性，正確性，完全性，有効性，特定の目的への適合性，セキュリティなどに関する欠陥， エラーやバグ，権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。 当社は，本サービスに起因してお客様に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし，本サービスに関する当社とお客様との間の契約 （本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合，この免責規定は適用されません。 前項ただし書に定める場合であっても，当社は，当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害のうち 特別な事情から生じた損害（当社またはお客様が損害発生につき予見し，または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。 また，当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害の賠償は，お客様から当該損害が発生した月に 受領した利用料の額を上限とします。 当社は，本サービスに関して，お客様と他のお客様または第三者との間において生じた取引，連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第10条（サービス内容の変更等）

当社は，お客様に通知することなく，本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし，これによってお客様に生じた 損害について一切の責任を負いません。

第11条（利用規約の変更）

当社は，必要と判断した場合には，お客様に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお，本規約の変更後，本サービスの利用 を開始した場合には，当該お客様は変更後の規約に同意したものとみなします。

第12条（個人情報の取扱い）

当社は，本サービスの利用によって取得する個人情報については，当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第13条（通知または連絡）

お客様と当社との間の通知または連絡は，当社の定める方法によって行うものとします。当社は,お客様から,当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り, 現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い,これらは,発信時にお客様へ到達したものとみなします。

第14条（権利義務の譲渡の禁止）

お客様は，当社の書面による事前の承諾なく，利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し，または担保に供すること はできません。

第15条（準拠法・裁判管轄）

本規約の解釈にあたっては，日本法を準拠法とします。 本サービスに関して紛争が生じた場合には，当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

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